出前研修（盛運輸アリーナ）
- 2023年10月16日
- Fusao Kimura
１０月１１日(水)、盛運輸アリーナ（県営スケート場）にて、職員研修が開催されました。 内容は「対人スキルを磨く、施設の管理・運営」でした。 【参加者の声】 ●ネガティブな言葉を使わないようにしようと思 …
出前研修（盛運輸アリーナ）
- 2023年3月24日
- Fusao Kimura
３月１７日(金)、盛運輸アリーナ（県営スケート場）にて、職員研修が開催されました。 内容は「接遇研修 スキルアップを目指す」でした。 【参加者の声】 ●言葉遣い等、難しい話を身構えていたが、体験談も交 …
出前研修（豊産管理）
- 2022年11月2日
- Fusao Kimura
１０月２７日(木)、豊産管理にて職員研修が開催されました。 内容は「接遇研修」でした。 【参加者の声】 ●接遇の基本を学んだ気がします。原点に返って、お客様対応いたします。 ●他の方のすばらしい所を、 …
出前研修（介護サービスしらゆり）
- 2019年12月13日
- Fusao Kimura
１２月１１日(水)、介護サービスしらゆりにて職員研修が開催されました。 内容は「利用者とのコミュニケーション・職員間のコミュニケーション」でした。 【参加者の声】 ●コミュニケーションの重要性を改めて …
出前研修（盛運輸アリーナ）
- 2019年12月9日
- Fusao Kimura
１２月４日(水)、盛運輸アリーナ（県営スケート場）にて、職員研修が開催されました。 第一部は「視覚機能をアップさせて仕事、作業効果を図る」、第二部は「外国語が話せてなくてもできるコミニケーションの取り …
出前研修（つるかめケアセンター）
- 2019年12月3日
- Fusao Kimura
１１月２６日(火)、つるかめケアセンターにて職員研修が開催されました。内容は「認知症について・むせこみ・口を開けない方の食事ケア・座位の傾き対処法」についてです。 【受講者の声】 ●説明だけでなく、実 …
出前研修（三輪商事）
- 2019年11月26日
- Fusao Kimura
１１月２５日(月)、三輪商事にて「口腔ケア・褥瘡」の研修が開催されました。 【参加者の声】 ●基本的なことや普段の気付きがとても大切だと改めて知ることができました。 ●口腔ケアのスポンジブラシの使い方 …
出前研修（東青地区老人福祉協会）
- 2019年11月18日
- Fusao Kimura
１１月１１日(月)東青地区老人福祉協会の研修会が開催されました。内容は「介護リーダーの役割」についてです。各施設からの受講者の皆さんは、熱心に耳を傾けていました。 【受講者の声】 ●普段の自分の立ち振 …
出前研修（桐栄会）２回目
- 2019年10月28日
- Fusao Kimura
１０月２５日(金)、桐栄会にて職員研修が開催されました。内容は前回と同様「利用者とのコミュニケーションの取り方」、「職員間のコミュケーションの取り方」についてでした。 【参加者の声】 ● 普段の業務の …
出前研修（八戸市体操協会）
- 2019年9月30日
- Fusao Kimura
９月２８日(土)、八戸市体操協会の選手を対象にトータルビジョントレーニング研修会が開催されました。選手の皆さんは、とても楽しみながら研修に参加していました。
出前研修（桐栄会）１回目
- 2019年9月30日
- Fusao Kimura
９月２５日(水)、桐栄会にて職員研修が開催されました。内容は「利用者とのコミュニケーションの取り方」、「職員間のコミュケーションの取り方」についてでした。 【参加者の声】 ● わかりやすい説明、ユーモ …
出前研修（スポルト青い森グループ）
- 2019年4月8日
- Fusao Kimura
４月１日(月)、青森市のスポルト青い森グループにて出前研修が開催されました。 今回は、スポーツ施設にも外国人利用者が増えてきているとのことで、「外国語が話せなくてもできるコミュニケーションの取り方」と …
出前研修（豊産管理株式会社）
- 2019年2月13日
- Fusao Kimura
２月７日(木)、青森市に本社をおく豊産管理株式会社の社員研修「キャリアアップ研修～スキルアップは言葉・態度から～」が行われました。内容は社員のスキルアップを目標とした「ホウレンソウとは、社内や利用者と …
出前研修（盛運輸アリーナ）外国人対応のコミュニケーションづくり
- 2018年12月7日
- Fusao Kimura
１２月５日(水)、盛運輸アリーナ（県営スケート場）にて、職員研修が開催されました。 前半は、外国人利用者の増加に対応するため、「スケート場で使う簡単な英会話と利用者とのコミュニケーションづくり」を弊社 …
出前研修（桐栄会）
- 2018年11月13日
- Fusao Kimura
１１月１２日(月)、桐栄会にて「フットケア研修」が開催されました。フットケアの基礎や爪の切り方を実践しました。 【参加者の声】 ●爪切りについて、普段から悩んでいたので、活かせると思います。実践してい …
出前研修（つるかめケアセンター）
- 2018年11月13日
- Fusao Kimura
１１月１０日(土)、つるかめケアセンターにて「褥瘡予防・口腔ケア研修」が開催されました。 【参加者の声】 ●唾液腺マッサージ、食事前にやってみたいと思いました。褥瘡予防の大切さを改めて考えさせられまし …
出前研修（三輪商事）
- 2018年7月11日
- Fusao Kimura
７月１０日(火)、三輪商事にて介護職員スキルアップ研修が開催されました。 【参加者の声】 ●利用者様の気持ちを幸せにできるかどうか。「するのもではなく、させて頂く」。とても大事なことだと思いました。現 …
出前研修（介護サービスしらゆり）
- 2018年6月14日
- Fusao Kimura
６月１１日(月)、介護サービスしらゆりにて職員研修が開催されました。 今回は「スキルアップは言葉･態度から」と題して、基本的なマナーについて再確認しました。 【参加者の声】 ●利用者に対しての接し方、 …
簡単な韓国語で弘前を紹介する講座 第５回目
- 2018年5月22日
- Fusao Kimura
５月１６日(水)、第５回目の「簡単な韓国語で弘前を紹介する講座」が開催されました。 韓国から、講師の安先生の姉妹が見学にお出でになり、大変盛り上がりました。 前半は「おもてなし」、後半は「指差し案内」 …
簡単な韓国語で弘前を紹介する講座 第４回目
- 2018年5月10日
- Fusao Kimura
５月９日(水)、第４回目の「簡単な韓国語で弘前を紹介する講座」が開催されました。 前半は韓国の伝統的な遊び(双六)、後半は指差し会話と発音練習でした。 来週が最後の１回となります。受講生の皆さん、頑張 …
簡単な韓国語で弘前を紹介する講座 案内体験
- 2018年5月7日
- Fusao Kimura
５月６日(日)、「簡単な韓国語で弘前を紹介する講座」の案内体験を午前と午後の２回、弘前公園で実施してみました。さくらまつり最終日、桜も散り、人出も少なく、活躍する場面がありませんでしたが、講座の受講生 …
簡単な韓国語で弘前を紹介する講座 第３回目
- 2018年5月7日
- Fusao Kimura
５月２日(水)、第３回目の「簡単な韓国語で弘前を紹介する講座」が開催されました。 弘前さくらまつり開催中と雨の為か、少ない人数でしたが、韓国の歴史や指差し案内の研修をしました。
簡単な韓国語で弘前を紹介する講座 第１回目
- 2018年4月19日
- Fusao Kimura
昨年度に続いて第２弾の「簡単な韓国語で弘前を紹介する講座」が、４月１８日(水)、弘前市駅前ヒロロスクエアで開講しました。計６回の実施です。 講師は弊社代表「木村房雄」、弊社登録通訳ガイドの「清水弘美」 …
出前研修（スポルト青い森グループ）
- 2018年4月3日
- Fusao Kimura
４月２日(月)、青森市のスポルト青い森グループにて出前研修が開催されました。 利用者等を大切にする「スキルアップ研修」、「電話応対」などの研修を行いました。 皆さん熱心にメモを取りながら研修を受けてい …
簡単な韓国語で紹介する弘前の観光と接遇 実践編
- 2018年2月13日
- Fusao Kimura
2月１１日(日)、弘前城雪燈籠まつりで、１１.１２月に開催された講座「簡単な韓国語で紹介する弘前の観光と接遇」の受講生が中心となり、実践編が行われました。 寒い中、皆さん頑張りました。お疲れ様でした。 …
簡単な韓国語で紹介する弘前の観光と接遇 第５回目
- 2017年12月22日
- Fusao Kimura
１２月２０日(水)、第５回目の「簡単な韓国語で紹介する弘前の観光と接遇」が開催されました。 観光案内のために、弘前市内の観光マップで案内先を確認しました。 市内在住の方も、なかなか分からない場所や建物 …
簡単な韓国語で紹介する弘前の観光と接遇 第４回目
- 2017年12月14日
- Fusao Kimura
１２月１３日(水)、第４回目の「簡単な韓国語で紹介する弘前の観光と接遇」が開催されました。 悪天候の中、たくさんの方々にご参加いただき、感謝致します。 皆さん順調に韓国語を身につけているようです。 あ …
簡単な韓国語で紹介する弘前の観光と接遇 第３回目
- 2017年12月7日
- Fusao Kimura
１２月６日(水)、第３回目の「簡単な韓国語で紹介する弘前の観光と接遇」が開催されました。 自分自身を韓国語で紹介できるようになり、また、２人での会話も楽しめるようになりました。 講座も残り２回です。楽 …
キムチを作りました！
- 2017年12月4日
- Fusao Kimura
１２月３日(日)、韓国語講座の一環として、キムチ作りに挑戦しました。 ２０数名の参加者の中には、初めてキムチを作るという方も多く、自分で作ったキムチに大満足の様子でした。 作ったキムチは各自で持ち帰っ …
簡単な韓国語で紹介する弘前の観光と接遇 第２回目
- 2017年11月30日
- Fusao Kimura
１１月２９日(水)、第２回目の「簡単な韓国語で紹介する弘前の観光と接遇」が開催されました。 皆さん熱心に受講されているので、簡単な挨拶ができ、ハングル語で自分の名前が書けるようになりました。 次回の講 …
簡単な韓国語で紹介する弘前の観光と接遇 第１回目
- 2017年11月28日
- Fusao Kimura
弘前の魅力を韓国語で案内してみませんか。 １１月２２日(水)、弘前市駅前ヒロロスクエアで、「簡単な韓国語で紹介する弘前の観光と接遇」の講座が開講しました。計5回の実施です。 講師は弊社代表の「木村房雄 …
出前研修（桐栄会）介護リーダー研修 第２回目
- 2017年11月17日
- Fusao Kimura
１１月１４日(火)、桐栄会にて第２回目の「介護リーダー研修」が開催されました。 今回はゴードン博士のコミュニケーショントレーニング 親業訓練協会インストラクターの沼宮内享美先生を講師に、介護リーダーと …
出前研修（盛運輸アリーナ）
- 2017年10月10日
- Fusao Kimura
１０月７日(土)、盛運輸アリーナ（県営スケート場）にて、接遇・ビジネスマナー基礎研修が開催されました。 今回の研修は３部構成で、 第１部 「スキルアップを目指す」 第２部 「電話応対」 第３部 「個性 …
出前研修（桐栄会）介護リーダー研修 第１回目
- 2017年10月4日
- Fusao Kimura
１０月３日(火)、桐栄会にて第１回目の「介護リーダー研修」が開催されました。 グループワークも交えた研修会となり、皆さん大変熱心に学ばれていました。 【参加者の声】 ●信頼関係を築く事は簡単なことでは …
出前研修（つるかめケアセンター）
- 2017年7月13日
- Fusao Kimura
７月１１日(火)、つるかめケアセンターにて「介護職接遇基礎研修」が開催されました。 「介護職に必要な接遇とは何か」、「利用者様やスタッフ間のコミュニケーションの基本について」などの研修でした。 皆様、 …
新人ビジネス基礎研修「フォローアップ研修」
- 2017年6月19日
- Fusao Kimura
６月１６日（金）、4月に行われた新人ビジネス基礎研修のフォローアップ研修が開催されました。 前回の受講から約1ヶ月。「４月の研修の振り返り」、「自分の役割」、「期待されること」、「学生時代との違い」、 …
出前研修（株式会社 ユートピアあいのり）おもてなしマナー 第2回目
- 2017年6月16日
- Fusao Kimura
6月１４日(水)、第2回目の「おもてなしマナー講座」が開催されました。 今回の内容は、「おもてなしとは」、「日常の自分の接客を振り返り、明日からの業務に活かす」等、でした。 実践を交えての講座となり、 …
出前研修（つがる保育園）
- 2017年6月13日
- Fusao Kimura
６月１１日（日）、つがる保育園にてコミュニケーション研修が開催されました。 午前中は「保護者との関わりについて」、「尊重しあい、理解しあい、育みあうことを実現するコミュニケーション」、午後は精神科医師 …
出前研修（株式会社 ユートピアあいのり）おもてなしマナー 第１回目
- 2017年5月25日
- Fusao Kimura
株式会社 ユートピアあいのりにて、5月17日(水)から全２回の予定で「おもてなしマナー講座」が開催されました。 今回、第１回目の内容は、「接客業に求められる資質」や「コミュニケーション能力を高める」等 …
新人ビジネス基礎研修 ３日目
- 2017年4月28日
- Fusao Kimura
4月27日(木)、新人ビジネス基礎研修の3日目が開催されました。 今回は、弊社代表取締役 木村房雄による「クレーム対応、コミュニケーション、報告・連絡・相談、５Ｗ１Ｈ」、弊社企画係長 石田美子による「 …
新人ビジネス基礎研修 ２日目
- 2017年4月26日
- Fusao Kimura
４月25日(火)、新人ビジネス基礎研修の２日目が開催されました。 今回は明治学院大学国際学部非常勤講師 木村大輔さんによる「キャリアデザイン」、「将来のゴールを考える」、フリーアナウンサー藤田亜希子さ …
新人ビジネス基礎研修 １日目
- 2017年4月20日
- Fusao Kimura
4月18日(火)、新人ビジネス基礎研修の１日目が開催されました。 開講式から始まり、弊社常務取締役 松原里子による「所作や接遇、名刺交換」、住友生命青森支社弘前支部長 中村雄志さんによる「保険のプロが …
出前研修（株式会社 ユートピアあいのり）第３回目
- 2017年4月17日
- Fusao Kimura
4月14日(金)、第３回目の「おもてなし韓国語研修」が開催されました。 今回は、今までの復習と実践をまじえての研修となりました。 韓国語の発声やお客様をお出迎えするデモンストレーションを行いました。緊 …
出前研修（株式会社 ユートピアあいのり）第２回目
- 2017年4月14日
- Fusao Kimura
4月13日(木)、第2回目の「おもてなし韓国語研修」が開催されました。 ２回目ということもあり、少し緊張もほぐれた様子で参加されていました。 残り１回の研修も、楽しみながら取り組んで欲しいと思います。 …
出前研修（株式会社 ユートピアあいのり）第１回目
- 2017年4月13日
- Fusao Kimura
韓国との交流事業を推進している「株式会社 ユートピアあいのり」にて、 4月11日(火)から全3回の予定で「おもてなし韓国語研修」が開催されます。 今回は第１回目が終了しました。 受講された方々は、メモ …
出前研修（スポルト青い森グループ）
- 2017年4月4日
- Fusao Kimura
４月１日、青森市のスポルト青い森グループにて出前研修が開催されました。 職員全体に対して、「なぜ接遇が必要なのか」､「伝える力『和』」などを行いました。
短期集中キャリアアップ研修(スポルト青い森グループ)４日目
- 2017年3月9日
- Fusao Kimura
スポルト青い森グループ、短期集中キャリアアップ研修４日目（最終日）です。 最終日は「クレーム対応」、「失敗を生かして次に進む」などを行い、今までの復習をしました。 ４日間、実践を交えての研修でしたので …
短期集中キャリアアップ研修(スポルト青い森グループ)３日目
- 2017年3月9日
- Fusao Kimura
スポルト青い森グループ、短期集中キャリアアップ研修３日目です。 ３日目は「ホウレンソウ」、「報告の仕方」、「世界のビジネスマナー」、「記録の取り方」などを行いました。
短期集中キャリアアップ研修(スポルト青い森グループ)２日目
- 2017年3月9日
- Fusao Kimura
スポルト青い森グループ、短期集中キャリアアップ研修２日目です。 ２日目は「社会人として求められるコミュニケーション能力」、「自分を知り相手を理解する」などを行いました。
短期集中キャリアアップ研修(スポルト青い森グループ)１日目
- 2017年3月9日
- Fusao Kimura
３月2日から４日間、スポルト青い森グループで短期集中キャリアアップ研修が行われました。 １日6時間の研修ですが、メモを取りながら真剣な眼差しで受講されていました。 1日目は「働く･社会人とは」、「自己 …
「フットケアセラピー」開催しました
- 2017年3月9日
- Fusao Kimura
２月28日、おためしのフットケアセラピーを開催しました。 前回のハンドケアセラピーに引き続き２回目です。 マッサージの実践を中心に行いました。参加者は、講師の先生から説明を受けながら、マッサージをして …
「ハンドケアセラピー」開催しました
- 2017年2月23日
- Fusao Kimura
２月23日、おためしのハンドケアセラピーを開催しました。 皆さん、実際にハンドケアを体験し、気持ちよかったと大好評でした。 家族の方にもやってあげたい、もう一度受けたいとの声も聞かれました。 ありがと …
出前研修（盛運輸アリーナ）
- 2017年2月16日
- Fusao Kimura
2月15日、盛運輸アリーナ（青森県営スケート場）にて、接遇マナー研修が行われました。 受講した方々は、真剣な眼差しで研修に参加され、演習にも熱心に取り組まれていました。 ありがとうございました。