7月11日(火)、つるかめケアセンターにて「介護職接遇基礎研修」が開催されました。
「介護職に必要な接遇とは何か」、「利用者様やスタッフ間のコミュニケーションの基本について」などの研修でした。
皆様、熱心に耳を傾けて下さいました。ありがとうございました。
〈受講者の声〉
◎不安に思っていた事が解消されました。
◎何気なくしていた挨拶など気をつけたいと思います。
◎報・連・相をもう一度しっかり考えて活用したいと思います。
◎現場で活かせる事が多く、活用したいと思います。
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