12月5日(水)、盛運輸アリーナ(県営スケート場)にて、職員研修が開催されました。
前半は、外国人利用者の増加に対応するため、「スケート場で使う簡単な英会話と利用者とのコミュニケーションづくり」を弊社通訳ガイドの小川悦子さん。
後半は、「職場環境でのコミュニケーションづくり」をゴードン・メソッド親業訓練協会インストラクターの沼宮内享美さんが担当しました。
【参加者の声】
●出来そうなところから、やってみようと思いました。
●伝えるのは難しいなと思いました。伝え方をもっと考えていこうと思いました。