６月１１日(月)、介護サービスしらゆりにて職員研修が開催されました。
今回は「スキルアップは言葉･態度から」と題して、基本的なマナーについて再確認しました。
【参加者の声】
●利用者に対しての接し方、思いやりの気持ちが、利用者の安心感につながると思いました。
●忘れていた最も大事な基本ルールを今一度思い起こして、基本を徹底したいと思いました。
●身だしなみ、あいさつ、言葉に気を付けて、利用者に優しく明るく接することの大事さを感じました。
●介護の現場以外でも日常生活にも活かしていきたいと思いました。
